¿Cuál es el dicho sobre la promesa en entrega??
¿Está familiarizado con el concepto de "bajo prometedor y sobre entrega"?? Básicamente, esta es una estrategia de servicio al cliente en la que brinda a sus clientes más de lo que inicialmente prometió deleitarlos y hacer que se sientan valorados y bien atendidos.
¿Qué significa bajo promesa??
(intransitivo) prometir menos de lo que uno espera hacer.